[21/06/2024] Absences ou congés ? L'accueil téléphonique à la carte !
La planification des congés d'été peut être source de stress pour les entreprises, surtout lorsqu'il s'agit de maintenir un fonctionnement fluide en l'absence de certains membres clés de l'équipe. Le Centre d'Affaires Métropole vous propose des prestations pertinentes qui vous permettront de gérer efficacement les périodes de congés de vos salariés.
Afin de ne perdre aucun contact commercial durant cette période vous pouvez confier votre accueil téléphonique à une société du même groupe, EXOTEL, qui compte deux enseignes spécialisées dans ce domaine, Clientél pour les professionnels et Secrétel pour le milieu médical.
Les télésecrétaires fournissent une réponse adaptée sur une amplitude horaire de 11h30 par jour du lundi au vendredi et 4h le samedi matin, en dehors de ces horaires un répondeur personnalisé est mis en place. Il vous suffit de transférer vos appels sur un numéro exclusivement dédié à votre entreprise et de nous transmettre vos consignes de travail.
Pour parer à l'absence de votre secrétaire le Centre d'Affaires Métropole vous propose également une prestation de secrétariat dactylographique effectuée à partir de tous supports, papier ou audio. Vous pouvez pour cela télécharger l'application iTunes pour iPhone ou iPad ou Google Play pour tous appareils de type androïd, qui vous permettra de dicter votre courrier et transmettre les fichiers par mail au secrétariat du Centre d'Affaires Métropole. Après avoir accusé réception de vos fichiers audio, ceux-ci seront traités dans les meilleurs délais en toute confidentialité et avec efficacité puis restitués par mail dans un fichier enregistré au format qui vous conviendra.
Grâce aux services proposés par le Centre d'Affaires Métropole, vous pouvez continuer à fonctionner efficacement même en l'absence de certains membres de votre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations au 03 22 71 66 66, vous pourrez profiter pleinement de vos vacances d'été tout en assurant la continuité des opérations.