[24/03/2023] Portrait : Valentine, hôtesse d'accueil
Je suis Valentine, une des 3 trois hôtesses d’accueil au sein du Centre d’Affaires Métropole.
Souriante, impliquée et à l’écoute, je suis à l’accueil pour vous recevoir, recevoir vos visiteurs éventuels et aiguiller vos demandes vers le bon interlocuteur.
Mes missions principales sont d’accueillir la clientèle, de répondre à ses attentes professionnelles en lui garantissant un service de qualité constante et irréprochable, mais j'assure également d'autres tâches de secrétariat courant au quotidien...
Le Centre d’Affaires Métropole propose de nombreux services à la carte : la domiciliation commerciale de sociétés, la location de bureaux ou de salles de réunion équipés, mais également l'accueil téléphonique de vos clients ainsi que des travaux de dactylographie et plus généralement de secrétariat.
Pour les clients domiciliés, je réceptionne quotidiennement l'ensemble de leur courrier pour le traiter en respectant leurs instructions :
- Le réexpédier à l'adresse de leur choix
- Le tenir à leur disposition dans leur boîte aux lettres
- Le scanner pour leur en adresser le contenu immédiatement par mail
Lors des réservations de salles de réunion, je suis également chargée de préparer les lieux, d'accueillir notre client ainsi que les participants, mais également d'assurer la préparation du service en salle (café d'accueil, pause café ou autres services...)
